Aviso de Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad y la seguridad de sus datos personales son nuestra prioridad en cada interacción en este sitio.

Esta política es efectiva a partir del 1 de diciembre de 2025 y puede actualizase ocasionalmente.

Datos personales que recabamos

Al utilizar nuestro portal podemos solicitar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, preferencias e información técnica de navegación. Este proceso se realiza para mejorar su experiencia y la seguridad durante su visita.

  • Identificadores básicos como nombre y correo
  • Datos de contacto y preferencias de usuario
  • Información sobre su dispositivo o navegador
  • Datos de interacción dentro de la web
  • Consultas directas realizadas por usted

La recopilación de datos se realiza bajo principios de proporcionalidad y solo con finalidades legítimas, conforme a la ley mexicana de protección de datos personales.

Finalidades del uso de datos

Sus datos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio, ofrecer contenido relevante y fortalecer la seguridad de la plataforma durante su navegación.

También podemos usar sus datos para responder a sus solicitudes y enviar notificaciones relacionadas exclusivamente con la gestión del portal.

Sus derechos como usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al manejo de sus datos, conforme a la legislación aplicable en México.

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre cómo manejamos sus datos personales.

Derecho de Rectificación

Actualizar o corregir sus datos en nuestro sistema.

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato digital seguro.

Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales. Su información se comparte solo con proveedores autorizados para funciones técnicas esenciales.

Exigimos confidencialidad a todos los terceros que acceden a datos personales y supervisamos el cumplimiento de normativas aplicables en México.

Medidas de Seguridad Digital

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales para proteger la integridad de sus datos personales dentro del portal.

La transmisión de información se realiza mediante protocolos seguros, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Contacto para Derechos ARCO

Para ejercer sus derechos, escríbanos por alguno de estos medios:
Dirección: Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 (33) 8864 7116
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